Publicado el: 2024-08-28 17:33:54
Fuente: LinkedIn
CORREDOR EMPRESARIAL S.A. busca un Coordinador Jr control de operación quien sera el encargado de generar e implementar mecanismos que permiten identificar los fraudes que se pueden presentar en la plataforma BetPlay, planteando medidas para su prevención y mitigación, a su vez, realizar seguimiento y control del comportamiento transaccional a través de las pasarelas de pago enfocando su gestión en el aumento del nivel de aprobaciones y mitigando los niveles de contracargos.
Responsabilidades
- Identificar y extraer usuarios a validar identidad vía telefónica de acuerdo a identificación de patrones en la información de registro.
- Asegurar una oportuna respuesta por parte de la Auxiliar de Control de Operaciones BetPlay a los requerimientos de reactivación de los usuariosde BetPlay producto de bloqueos o retenciones de controles existentes en el área.
- Proponer, diseñar y ensayar modelos probabilísticos para detectar patrones inusuales.
- Formular estrategias para mitigar el indicador de contracargos en las diferentes pasarelas de pago activas para los productos de BetPlay
- Evaluar la pertinencia y eficacia de los controles establecidos en los subprocesos del producto online.
Requisitos
- Profesional en carreras administrativas, Ingeniería industrial y/o a fines.
- Mínimo de experiencia entre 1 a 2 años en cargos administrativos, servicio al cliente y/o a fines.
- Excelente presentación personal y habilidades de comunicación interpersonal.
- Una persona responsable, comprometida y con ganas de trabajar en equipo.
- Manejo de programas Office.
- Manejo de programa de Power Bi
- Orientación al servicio al cliente
Que Ofrecemos
- Salario: $3.332.000
- Horarios: lunes a viernes 7:30am a 5:30pm.
- Modalidad: 100% presencial
- Contrato de termino Indefinido
- Plan de Bienestar laboral
- Crecimiento Laboral
- Amplio programa de formación profesional