Analista de operaciones y aplicaciones

Si estás listo para enfrentar nuevos desafíos y conquistar el mundo de los datos, podrías ser nuestro próximo Analista soporte de operación y Aplicaciones

Profesión:Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, estadística, economía, o carreras afines

Años de Experiencia: 1

Perfil Del Candidato

• Experiencia reciente mínima comprobable de 1 a 2 años en operación y soporte de aplicaciones, soporte tecnico remoto, telefonico o presencial.
• Experiencia y conocimiento en procesos de monitoreo y gestion de eventos, operación sistemas de información
• Experiencia en servicios de gestión de Incidentes/Requerimientos con cumplimiento de Acuerdos de Niveles de Servicios
• Atención y solución de incidentes y solicitudes, soporte preventivo (monitoreo) y soporte correctivo; gestión, pruebas, análisis, solución, escalamiento, seguimiento y cierre satisfactorio decasos (eventos, incidentes, solicitudes, etc.).

Software que debe manejar.

• Postman
• JSON
• Linux

¡No importa quién seas, no importa de dónde vengas, en Global Hitss estamos convencidos que la diversidad y el desempeño trabajan juntos: siempre daremos la misma atención a todas las candidaturas!