Publicado el: 2024-09-18 17:25:10
Fuente: LinkedIn
Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional 💪🌎, entonces esta oportunidad es para ti!
En Buk estamos buscando a nuestr@ próxim@ Customer Solutions Specialist, quien tendrá el objetivo de desarrollar iniciativas y estrategias para nuestros clientes, que aumenten la usabilidad de los módulos de Buk.
¿Cuáles serán tus desafíos?
– Realizar pruebas y comunicaciones a clientes sobre las evoluciones y diferentes mejoras de la plataforma.
– Organizar reuniones con clientes para recibir su feedback sobre nuevas evoluciones en conjunto con el equipo de producto.
– Asistir a los clientes y resolver sus dudas sobre el uso de la plataforma.
– Realizar capacitaciones o talleres periódicos sobre los diferentes módulos de Buk.
– Realizar talleres espaciales sobre temas relacionados con Gestión de Personas.
– Realizar reinducciones de los módulos a los clientes que lo necesiten, por medio distintos medios como videos, manuales, artículos.
– Hacer seguimiento a clientes críticos en el uso de la plataforma.
– Realizar reportes mensuales con los datos obtenidos durante el mes de sobre capacitaciones, talleres y demás tareas asignadas.
– Apoyo en otras tareas del área de fidelización.
¿Qué ofrecemos?
– El mejor ambiente de trabajo! Nuestra misión es crear lugares de trabajo más felices, y bueno, lideramos con el ejemplo!😀
– Trabajarás rodeado de Top Talent y esto te permitirá potenciar tus habilidades y desarrollarte, porque en Buk siempre vamos al infinito y más allá!
– Plan de Beneficios personalizado ⭐ podrás elegir y disfrutar entre varias opciones, Medicina Prepagada, canjes con supermercados o restaurantes, reembolso en capacitaciones y libros, convenios con gimnasios, clases de inglés, boletas de cine 🎬🎬, entre otros beneficios.
– VACACIONES ILIMITADAS! 🌴🏖️☀️ Sí! ¡Leíste bien!
– Te damos un pedacito de Buk, ¡Paquete de Stock Options para todos!
– Flexibilidad horaria, queremos que la gente se motive y trabaje feliz, cumpliendo objetivos, no que marque tarjeta.
– Postnatal Paternal de 5 semanas 🍼💙
– Modalidad Hibrida en Bogotá
– Increíbles oficinas en Latam, modernas y con áreas recreativas: Máquina de cerveza, Helados, Mesa PingPong, Snacks y Café, Nintendo.🍩🍫🍺🍕🍎
Un poco más de nosotros:
Somos una empresa que diseña y desarrolla un Software de Gestión de Personas que permite atender todas las necesidades de los colaboradores de una empresa, desde el pago de remuneraciones hasta el desarrollo profesional.
Hace 6 años comenzamos con un equipo de menos de 10 personas y hoy ya somos más de 1000 Bukers trabajando día a día para tener el Software de Gestión de Personas más completo del mercado. Además nos encontramos presentes en Chile, Colombia, Perú, México y … ¡Próximamente Brasil!
Somos una empresa con gente talentosa y un liderazgo horizontal. Vamos siempre más lejos, hacemos que las cosas pasen, nos mueve la excelencia y por sobre todo, somos un equipo cercano. Creemos firmemente que nuestra cultura y metas se logran con equipos comprometidos, diversos, equitativos e inclusivos.
Te compartimos un video para que puedas ver cómo vivimos el día a día en Buk: https://www.youtube.com/watch?v=jBxmAcOrMZU
¿Qué Buscamos?
– Profesional en Psicología o carreras a fin.
– Experiencia solida en el área de Recursos Humanos (Talento, Cultura y Formación).
– Experiencia previa en estrategias de formación o capacitaciones.
– Excelentes habilidades comunicativas.
– Habilidad para entender y anticiparse a las necesidades del cliente.
– Actitud proactiva y capacidad para trabajar en múltiples proyectos.
– Buscamos a los mejores, aquellos que quieran hacer las cosas MÁS que bien, con excelencia y darlo todo por nuestro propósito: crear lugares de trabajo más felices 😉
– Queremos gente que proponga ideas y las lleve a cabo, porque en Buk si lo pensamos, lo hacemos!
